服务案例

信息化对于教育不只是简单的工具，它是一种条件，也是一个崭新的环境，很自然地给教育带来了巨大的变化，特别是教育的目标、理念、模式、结构，学生的学习也发生了大的变化，在这样一个背景和学校已有的发展基础上，我们已经为二期课程改革构建了一定的信息环境，各教室都装备了多媒体设备，为教师课堂教学提供了一个良好的教学环境。然而，如何使我校教室多媒体设备更好地发挥作用，提高设备的使用效率，改善和丰富课堂教学手段，实现信息技术与学科教学的有机整合，更好地为提高课堂教学质量，已成为做好多媒体教学设备管理工作的重要任务。针对历年设备的使用及维护情况制定如下管理办法：

一、 教室多媒体设备操作要求

（1）投影仪的使用

? 投影仪的设置有信息中心的老师来完成，一般不要改动。

? 投影仪不用（包括上课之中的部分时段）时，请及时关闭，延长灯泡的使

用寿命；

? 关闭投影时，注意散热15分钟后，才能切断总电源；

? 遥控器是操作投影仪的关键设备，价格昂贵且易损坏，请小心使用和专人

保管；

? 幕布使用完毕后，及时上卷，以免弄脏和损坏；

（2）电脑的使用

? 保持显示器、键盘、鼠标、遥控器、主机箱的清洁。

? 电脑长时间不用，请关闭；

? 注意音箱音量的大小，不要影响其它班级上课；

? 未经教师准许，不允许用电脑看影碟，更不能用投影看影碟；

? 电脑中的C盘是系统盘，已经保护，不能再安装其它软件和存放文件。如确有需要安装软件，请由信息中心老师完成；D盘是开放的，可根据学科开设文件夹，存放教师讲课资料。未经允许不要更改；

? 同一教室两节课之间需连续使用设备，原则上要关掉设备。如中间时间较紧可不关计算机，但必须关闭投影机。

? 使用U盘拷贝文件，要用信息中心统一配置的USB延长线上的接口。

二、 教室多媒体设备使用管理制度

（1）设备的准备

1、各班多媒体设备管理员每天早晨要提前到教室进行课前准备。

2、各班多媒体设备管理员使用前，必须检查设备封闭情况，看键盘、展台、主机“三门”是否封闭完好，如发现有门没锁或有损坏情况，及时通报班主任并记入使用记录。

3、开启和使用多媒体设备要按培训要求的规范和程序严格操作，防止因操作不当导致设备损坏。如有故障，立即停止使用，请及时向信息中心报告。情况严重的还需报告政教处、班主任，组织相关人员进行事故和责任分析，隐瞒不报经查实将对责任人进行严肃处理。

4、（上午和下午）下课后，必须按规范和要求关闭设备，并对“三门”上锁，及时记录设备使用情况。

（2）设备的安全

1、 学生管理员保管钥匙，不要另配，也不要借给其他学生；

2、学生管理员离开教室时，记住锁好电脑主机箱和显示器的门，注意防教室内的电教设备由班主任指定2名有责任心的学生进行管理，协助教师和学生使用。

三、 责任与义务

（1）班主任的责任与义务

1、 班主任要关心本班多媒体设备的管理工作。

2、班主任应经常教育学生，可以根据本办法再制定班级管理细则。保护班级多媒体设备，保持教室环境卫生，保持设备和设施洁净，干燥；教育学生增强安全防范意识。

3、寒暑假放假前，班主任要配合信息中心人员，将本班教室多媒体设备编号及时入库封存。

（2）学生的责任与义务

1、教室内的多媒体设备未经班主任或任课老师允许禁止使用。随意使用设备属违纪行为，一经发现给予处理。

2、班级内的每位同学，都有责任对本班多媒体设备的安全与使用情况进行督察，发现有随意使用设备要及时向老师汇报。

3、爱护班级多媒体设备，保持设备的清洁。

4、挨着窗户的同学放学离开教室注意关窗，所有同学都应树立安全防范的意识。

5、一旦出现设备不明责任损坏或设备丢失，所有同学都应该是本班安全事故后果的共同责任承担者。

四、 使用情况的检查与处理

1、信息中心专人定期对设备使用情况进行统计与核查，定期汇总。对使用过程中不按规范操作，不注意使用安全，管理松懈的班级进行通报。

2、对使用过程中出现事故或异常，信息中心协助专业机构进行责任认定分析，根据事故分析结果，由政教处对相关责任人和家长进行沟通，提出处理或处罚的办法，并给予处理或处罚。