数字时代，金融行业的网络整体规划和建设思路都在不断革新，作为金融行业中数据密集型、高度信息化的代表，期货业对IT系统的可用性和安全性要求极高，加之金融业数字化转型及金融科技一体化运维大潮的到来，都给期货企业的日常运维提出了更高的要求。与此同时，越来越多的期货企业正着力引入规范化、标准化的自动化运维技术，以降低日常运维工作中的人工操作风险，保障系统的稳定运行。RPA作为一种高效的数字化转型工具也进入了大众的视野，为期货行业的运维自动化改造和数字化转型提供了新的选项。

某期货公司在日常交易中涉及许多需要人工反复操作的环节，不仅业务安全性无法得到保障，工作效率也大大降低。为贯彻网络运维自动化，通过标准化操作将运维人员从繁复的工作中解放出来，从而降低人因风险、节约成本、提升效率，该期货公司引入金智维自动化运维平台，希望通过将RPA能力嵌入智能运维服务平台来有效优化复杂的业务流程，帮助公司实现降本提效目标。一期自动化运维平台项目实施后，该期货公司于再投资咨询部、结算部、经纪业务运营中心、市场总部、交易风险控制总部等多个部门实现了运维覆盖，总计有50多个业务场景实现了自动化操作。

1、自动化任务操作，推进效能提升

该期货公司拥有70多套交易系统，业务人员需要在每个交易日完成大量开闭市操作、自动化巡检工作及相关系统日常维护等工作。重复繁琐的工作占用业务员大量时间精力，降低业务效率，且容易出现人因失误。

业务场景：飞马白盘开盘流程

业务痛点：

1、系统繁多，交易日工作量大，依赖人工处理效率低下，运维成本高；

2、日常重复性工作任务多，员工积极性不高，且容易出现错误，增加系统安全风险。

上线效果：

由金智维飞马系统机器人、QDP系统机器人接管后，该期货公司日盘开市、闭市、夜盘开市、夜盘闭市等操作任务均实现自动化，自动化覆盖率达到100%，效率提升了2-3倍。

2、文件批量处理，大幅节省人力

工作人员每个交易日要将三套易达系统的perf文件拷贝到指定机器，以供夜盘开市使用。其中每套系统的perf文件都有几十上百个，需要获取到所有文件的md5值，操作重复繁琐，工作强度相对较大，所有文件的md5值需要对比两次，以确保文件传输的完整性，仅依靠人工操作耗时长，容易出现人因错误等问题。

业务场景：易达拷贝perf文件_MD5检查

业务痛点：

1、系统perf文件数量庞大，重复操作导致业务员工作强度过大；

2、人工处理任务耗时长，员工易出现倦怠，出现文件错传、漏传等人因错误，难以保证文件传输安全性和完整性。

上线效果：

机器人接管后，对易达perf文件进行自动传输和自动检验，建设前整个业务流程需花费10分钟，建设后仅需6分37秒，工作效率提升了1.5倍。

数字技术的快速发展为金融行业的数字化经营提供了广袤的沃土，加之国家科技创新战略的布局，行业普遍意识到利用金融科技手段促进业务模式变革的重要性。期货经营机构应响应政策号召，抓住机遇，适时地将RPA技术融入自动化智能化运维系统，以弥补人工运维短板，持续推动智能化建设进程，为企业高质量发展奠定坚实基础。